HongCe ofrece tanto soluciones específicas como equipos personalizados para cumplir con todos los requerimientos de nuestros clientes, en especial aquellos que conciernen equipos de pruebas para producción en línea y máquinas automatizadas.

En caso de que usted requiera nuestros servicios de personalización, por favor descargue el formulario correspondiente, llénelo y envíenoslo. Nos pondremos en contacto con usted en las próximas 24 horas.

• 1. Definición del producto (interpretación de requerimientos, estrategia para el proyecto, definición de estrategia para el proyecto)
• 2. Investigación y desarrollo de función (definición de la experiencia del usuario, definición del estilo del producto, definición de función y atributos, selección de hardware, diseño principal y desarrollo de sistema functional, diseño de software)
• 3. Diseño del producto (jalonado de estructura, concepto de diseño del producto, visualización del producto, correcciones de estructura del producto, asesoramiento del producto, período de pruebas del producto). 
• 4. Realización del producto (aceptación del cliente, instalación, comisionamiento, entrenamiento, servicios posventa y mantenimiento)

• Nuestro personal cuenta con más de 10 años de experiencia, por lo que nuestro servicio de atención al cliente está listo para atender a nuestros clientes las 24 horas del día, todos días de la semana.
• HongCe se encargará de cualquier problema concerniente a la calidad del producto siempre que este ocurra dentro del período de garantía del producto. Repararemos o cambiaremos el producto en cuestión sin cargo. Si los problemas ocurriesen fuera del período de garantía o fueren ocasionados por uso imprudente del producto dentro del período de garantía, HongCe proveerá servicio técnico pago.
• También ofrecemos serivicio técnico sin cargo en caso de que se mejore el producto o sistema adquirido dentro del período de garantía.
• Podemos ofrecer servicio técnico a domicilio dependiendo del problema en cuestion. Nuestro personal se encargará de cualquier percance hasta que el sistema vuelva a funcionar correctamente.
• HongCe tambien ofrece seminarios tanto gratis como pagos sobre diferentes productos, preparación técnica y servicios de consulta, instalación y autorización de equipos y servicio técnico y de mantenimiento a domicilio.